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Para vender en Argentinería debés crear una cuenta. Para esto ingresá a ¡unite! y elegí usario vendedor. Ingresá un nombre de tienda, de usuario y una contraseña. Luego se te enviará un correo electrónico para verificar tu cuenta de e-mail. Si sos usuario de facebook podés asociar tu cuenta con Argentinería e ingresar a través del login de facebook. ¡Crear tu tienda es totalmente gratis!
Ingresando a “Mi cuenta” accedés a las herramientas de tu cuenta. Para que tu tienda quede habilitada para vender tenés que completar un formulario adicional, en el cual se te solcitan datos de contacto. Esto es necesario para asegurar la autenticidad de las tiendas publicadas.
Una vez activada se te envía un correo electrónico de confirmación. De esta manera tu tienda queda habilitada permanentemente para que comiences a publicar y vender.
Para personalizar tu espacio de venta ingresá a “Perfil de mi tienda”. Aquí completás datos de información general de tu tienda, logo, foto de tu taller, ubicación, medios de pago y costos de envío nacionales e internacionales.
Para publicar tus productos ingresá a “Mis productos”. Utilizando el botón “Agregar un producto” se crea un producto vacío, que luego debés modificar utilizando la función “Editar”. En el primer paso de edición tenés que elegir la categoría en la cual se encontrará el producto. Luego podés ingresar información, fotos y precio.
En la esquina superior derecha de tu cuenta podés visualizar el estado de tu tienda. En esta instancia encontrás que tu tienda esta abierta, lo que significa que tus productos ya están diponibles para la venta. Presionando “Previsualizar” podés ver tu espacio de venta con todos los datos de tu tienda y productos.
Cualquier usuario de Argentinería puede efectuarte preguntas o simplemente escribir un mensaje en cada uno de tus productos. Podés responder a cada pregunta o comentario desde la publicación del producto o desde “Mi cuenta” > “Comentarios recibidos”. No está permitido que se publiquen datos de contacto.
Cuando se genera una nueva venta se te envía un correo electrónico de notificación. Todas las ventas nuevas las podés ver ingresando a “Mi cuenta” > “Pedidos pendientes”. Allí se muestran todos los pedidos recibidos en los últimos 21 días, con el detalle completo de los productos y datos de contacto del comprador.
Dentro del período de 21 días desde que se efectúa el pedido, deberás contactarte con el comprador para concretar la venta.
Una vez finalizada la venta debés calificar a tu contraparte. Este proceso es obligatorio y nos permite saber si la venta se concretó o si fue anulada. Las calificaiones se realizan ingresando a tu cuenta en la sección “Pedidos pendientes”. Debés otorgarle a tu comprador una calificacion que puede ser positiva, neutra o negativa. Además podés dejar un comentario acerca de la operación, que servirá de referencia para otros vendedores que realicen operaciones con el mismo comprador. Por todas las ventas anuladas corresponde una bonificación de los cargos de comisión generados.
Tu comprador también efectúa la calificación por la compra realizada. Una vez que ambas calificaciones están efectuadas, la operación se resuelve como concretada o anulada. Podés ver la calificación recibida y efectuar un comentario adicional (respuesta a la calificación).
Argentinería nació para promocionar y difundir el diseño argentino. Es por esto que los productos que se pueden vender son aquellos diseñados por vos y fabricados en Argentina. Los únicos productos importados permitidos son los insumos, como por ejemplo telas, botones, cintas, cierres y cualquier otro que sirva para la fabricación de productos.
Si no recibiste el correo electrónico de validación en tu bandeja de entrada, es posible que haya ingresado como spam al correo no deseado. Si no es así y la cuenta de e-mail ingresada en el formulario de registro es correcta, deberás esperar 24 hs. y solicitar el registro nuevamente. En este caso te pedimos que reportes el inconveniente a registro@argentineria.com
Es importante que todas las tiendas que vendan en Argentinería sean auténticas y que vendan productos reales. Esto beneficia a los vendedores y compradores, mantiene el nivel de todos los productos publicados y garantiza seriedad y compromiso.
Previo a la habilitación de la tienda se verifica que el sitio web, blog o facebook ingresados sean correctos.
No. Crear tu tienda y publicar productos es totalmente gratis. Tampoco hay límite de cantidad para publicar productos.
El costo por vender es de 6% del valor total de los productos vendidos, sin tener en cuenta el envío, considerando un mínimo de $1,50 y un máximo de $500.
Cuando tu tienda se activa aparece inicialmente como cerrada. Para abrirla deberás completar una información mínima, sin la cual no es posible que tus compradores puedan realizar pedidos. Es necesario que ingreses información básica acerca de tu tienda y que ingreses al menos 1 producto completo para que tu tienda esté disponible para vender.
Si. El espacio de comentarios está pensado para que te realicen preguntas o simplemente para que recibas comentarios acerca de tus productos. Tené en cuenta que Argentinería aprecia comentarios realizados con buena onda y que no está permitido utilizar lenguaje ofensivo o inapropiado. Tampoco está permitido publicar datos de contacto. Para saber más por favor leé los términos y condiciones del sitio.
Ingresá a “mi cuenta” > “perfil de mi tienda”. Encontrarás las solapas “envíos” y “envíos al exterior”. En cada una podrás definir los costos de envío. Encontrarás tres tipos de cálculo:
-Costo general: quiere decir que todos tus productos tienen el mismo costo de envío para todos los destinos de Argentina. Deberás definir un costo por 1 unidad y por unidad adicional.
-Costo por destino: quiere decir que todos tus productos tienen el mismo costo de envío, pero éste varía según el destino de Argentina. En este caso deberás definir un costo por 1 unidad y por unidad adicional, para cada provincia de Argentina. También te permite ingresar un costo especial para tu ciudad.
-Costo por destino y tipo producto: en este caso definís un costo de envío clasificado por destino y grupo de productos. Deberás generar grupos de productos y asignarle a cada grupo un costo de envío por 1 unidad y por unidad adicional. Luego deberás asignarle a cada producto el grupo de costo de envío que corresponda.
Para asignarle el grupo de envío a cada producto deberás ingresar a “mis productos”, seleccionar un producto y luego ingresar a “precio”.
Para más información ingresá a la ayuda de tu cuenta.
Todos los usuarios registrados en Argentinería poseen una calificación, ya sea como vendedor (para usuarios vendedores) y/o como comprador (para usuarios sociales y vendedores que realicen compras).
La valoración del vendedor se representa con estrellas de 1 a 5. Si el vendedor no tiene suficientes transacciones realizadas, se mostrará como “vendedor nuevo”. Los usuarios sociales y vendedores poseen una calificación de puntos y porcentaje de calificaciones positivas recibidas.
En la ayuda de tu cuenta encontrarás videos de ayuda. Si tenés más dudas contamos con un equipo de soporte para atenderte, escribinos a soporte@argentineria.com
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